Vilkår og Betingelser for AllySpin Casino
Dato for siste oppdatering: 28. mai 2025
1. Innledning
1.1 Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") regulerer forholdet mellom deg ("spiller", "bruker", "du") og AllySpin Casino ("vi", "oss", "vår"), som driver nettstedet allyspin-casino.no.
1.2 Ved å opprette en konto, bruke eller få tilgang til tjenestene våre, bekrefter du at du har lest, forstått og aksepterer disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.
1.3 Hvis du ikke godtar noen del av disse Vilkårene, skal du ikke bruke tjenestene våre.
2. Definisjoner
- Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller bruker tjenestene.
- Konto: Din personlige profil opprettet for å bruke tjenestene.
- Spill: Alle casinospill, live casino, og andre spillprodukter som tilbys på nettstedet.
- Operatør: Selskapet som driver AllySpin Casino og leverer spilltjenestene.
- Bonus: Enhver kampanje, inkludert bonuspenger, gratisspinn eller andre insentiver.
3. Kvalifikasjonskrav
3.1 Du må være minst 18 år gammel og oppfylle alle gjeldende lover i Norge for å kunne spille hos oss.
3.2 Det er ditt ansvar å sikre at online gambling er lovlig i ditt bostedsområde.
3.3 Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, samt tilknyttede selskaper, har ikke tillatelse til å opprette konto eller delta i spill.
4. Opprettelse og bruk av konto
4.1 Kun én konto per person, husstand, IP-adresse eller enhet er tillatt.
4.2 Du må oppgi korrekte og fullstendige opplysninger ved registrering, inkludert fullt navn, adresse, fødselsdato, e-postadresse og betalingsinformasjon.
4.3 Du er ansvarlig for å beskytte dine innloggingsdetaljer og for all aktivitet som skjer via din konto.
4.4 Vi kan når som helst be om dokumentasjon for å bekrefte din identitet, som pass, strømregning eller betalingsbevis.
4.5 Kontoer med uriktige eller villedende opplysninger kan bli stengt, og eventuelle gevinster kan bli ugyldiggjort.
5. Kontoansvar og sikkerhet
5.1 Du er ansvarlig for alle handlinger som utføres via din konto.
5.2 Hold dine personopplysninger og kontaktinformasjon oppdatert.
5.3 Du kan når som helst be om å stenge kontoen ved å kontakte kundeservice.
5.4 Vi forbeholder oss retten til å suspendere, begrense eller avslutte kontoer ved mistanke om svindel, juks eller brudd på Vilkårene.
5.5 Glemt passord kan tilbakestilles via vårt gjenopprettingsverktøy eller ved å kontakte kundeservice.
6. Innskudd og betalinger
6.1 Alle innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert på ditt navn.
6.2 Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se vår bankseksjon for detaljer.
6.3 Vi belaster ingen gebyrer på innskudd, men din betalingsleverandør kan gjøre det.
6.4 Vi er ikke en finansinstitusjon og tilbyr ikke kreditt.
6.5 Midlene skal kun brukes til spilling; uvanlige innskuddsmønstre kan føre til gjennomgang eller suspensjon av konto.
7. Uttak
7.1 Uttak vil, der det er mulig, bli tilbakeført til samme betalingsmetode som ble brukt ved innskudd.
7.2 Uttaksgrenser gjelder, se bankseksjonen for mer informasjon.
7.3 Vi kan kreve ytterligere identitetsbekreftelse før uttak behandles.
7.4 Vi forsøker å behandle uttak raskt, men er ikke ansvarlige for forsinkelser fra tredjeparts betalingsleverandører.
7.5 For å ta ut hele saldoen og lukke kontoen, kontakt kundeservice.
8. Inaktive kontoer og gebyrer
8.1 Kontoer uten pålogging i seks måneder anses som inaktive.
8.2 Inaktive kontoer kan pålegges månedlige administrasjonsgebyrer, trukket fra saldoen.
8.3 Vi varsler deg før gebyrer påløper.
8.4 Kontoer med null saldo kan bli lukket etter lengre inaktivitet.
8.5 Inaktive kontoer kan reaktiveres ved å kontakte kundeservice.
9. Ansvarlig spilling
9.1 Vi støtter ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapgrenser, tidsbegrensninger og selvutestengelse.
9.2 Hvis du tror du har et spilleproblem, oppfordrer vi deg til å bruke våre verktøy eller kontakte kundeservice for hjelp.
9.3 For ytterligere støtte, besøk Lottstiftens nettside, som tilbyr hjelp til spillavhengighet.
10. Forbudt adferd
- Ingen svindel, juks eller ulovlig aktivitet, inkludert hvitvasking av penger.
- Forbud mot bruk av automatiserte systemer eller bots.
- Ingen manipulasjon av spill eller resultater.
- Kun én konto per person – fler kontoer er ikke tillatt.
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå restriksjoner er forbudt.
- Delt bruk av konto eller at andre spiller på dine vegne er strengt forbudt.
Ved mistanke om brudd kan kontoer suspenderes eller stenges, og gevinster kan bli holdt tilbake.
11. Kampanjer og bonuser
11.1 Alle kampanjer og bonuser har egne vilkår og omsetningskrav, som finnes på kampanjesiden.
11.2 Misbruk av bonuser, som multi-accounting eller samarbeid med andre spillere, er ikke tillatt.
11.3 Vi forbeholder oss retten til å tilbakekalle bonuser ved mistanke om misbruk eller teknisk utnyttelse.
11.4 Bonuser og gratisspinn kan ha utløpsdatoer og begrensninger på spilltyper.
12. Spillrettferdighet
12.1 Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter tilfeldig tallgenerator (RNG) for rettferdighet.
12.2 Vi kan ugyldiggjøre spill eller gevinster som følge av tekniske feil, driftsavbrudd eller brudd på Vilkårene.
13. Ansvarsbegrensning
13.1 Vi er ikke ansvarlige for tap eller skader som følge av bruk av tjenestene, inkludert tekniske feil, forsinkelser eller avbrudd.
13.2 Du spiller på eget ansvar, og vår maksimale erstatningsplikt begrenser seg til ditt siste innskudd.
13.3 Vi tar ikke ansvar for innhold eller sikkerhet på eksterne lenker.
14. Personvern og datasikkerhet
14.1 Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med vår Personvernerklæring.
14.2 Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.
14.3 For mer informasjon, se vår Personvernerklæring på nettstedet.
15. Immaterielle rettigheter
15.1 Alt innhold, varemerker og materiale på nettstedet eies av oss eller våre lisensgivere.
15.2 Du har ikke rett til å kopiere, endre eller bruke innhold uten skriftlig tillatelse.
16. Klager og tvisteløsning
16.1 Ved klager, kontakt først kundeservice.
16.2 Vi vil forsøke å løse alle saker rettferdig og raskt.
16.3 Dersom du ikke er fornøyd med løsningen, kan du klage til en uavhengig klageinstans eller relevant tilsynsmyndighet.
16.4 All korrespondanse ved tvister må være skriftlig.
17. Endringer i Vilkårene
17.1 Vi kan endre disse Vilkårene når som helst.
17.2 Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og fortsatt bruk av tjenesten innebærer aksept av oppdaterte Vilkår.
17.3 Det er ditt ansvar å gjennomgå Vilkårene jevnlig.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål eller henvendelser, kontakt oss på:
- E-post: [email protected]
- Live chat: Tilgjengelig via nettsiden
Ved å registrere deg og bruke AllySpin Casino bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse Vilkårene og Betingelsene.
For mer informasjon om ansvarlig spilling og norske regler, besøk Lottstiftelsen og Lovdata.
