Personvernerklæring for AllySpin Casino

Velkommen til AllySpin Casino sin personvernerklæring. Vi verdsetter ditt personvern og ønsker å være åpne om hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du besøker og benytter våre tjenester på allyspin-casino.no. Ved å bruke våre tjenester samtykker du til behandling av dine data slik det beskrives i denne erklæringen. Dersom du ikke er enig i vilkårene, ber vi deg avstå fra å bruke våre tjenester.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

AllySpin Casino, registrert i Norge, er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. For spørsmål eller bekymringer knyttet til personvern kan du kontakte vår personvernansvarlig på [email protected].

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn og behandler følgende typer opplysninger når du bruker våre tjenester:

• Fullt navn
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Postadresse
• Fødselsdato og kjønn
• IP-adresse og nettleserdata
• Enhetsinformasjon og tekniske data
• Bruksdata som tidspunkt for økter og aktivitet på nettsiden
• Registrerings- og profilinformasjon
• Betalings- og transaksjonshistorikk
• Opplysninger gitt i kundeservicehenvendelser
• Dokumenter for identitets- og aldersverifisering
• Eventuelle sensitive opplysninger du frivillig deler (for eksempel helserelaterte data)
• Data fra tredjepartstjenester for å forhindre svindel og sikre ansvarlig spilling

3. Formål med behandlingen

Vi bruker dine personopplysninger til å:

• Administrere din brukerkonto og levere våre tjenester
• Verifisere din identitet og sikre at du oppfyller alderskravene i Norge
• Behandle innskudd, uttak og andre betalingstransaksjoner
• Oppfylle lovpålagte krav, inkludert hvitvaskingsregler og ansvarlig spillpraksis i henhold til norsk lov
• Informere deg om kontoinformasjon, endringer i tjenesten og viktige oppdateringer
• Gjennomføre kampanjer, bonuser og konkurranser
• Tilpasse innhold og tilbud basert på dine preferanser, der du har gitt samtykke
• Forbedre brukeropplevelsen og analysere brukermønstre
• Forebygge svindel, misbruk og sikre plattformens integritet
• Utarbeide rapporter og statistikk for intern bruk

4. Lovgrunnlag for behandling

Behandlingen av dine personopplysninger skjer i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR), samt gjeldende norsk pengespillregelverk. Vårt lovgrunnlag inkluderer:

• Ditt samtykke der dette kreves
• Oppfyllelse av kontrakt med deg
• Overholdelse av juridiske forpliktelser
• Våre legitime interesser, for eksempel sikkerhet og svindelforebygging

5. Hvor lenge lagrer vi dine data?

Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet over, eller så lenge lovverket krever det. Vanligvis oppbevarer vi data i opptil fem år etter at kontoen er avsluttet eller inaktiv. I noen tilfeller, som ved selvutestengelse eller pågående etterforskning, kan opplysningene lagres lenger i tråd med lovkrav.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Vi kan sende deg markedsføringsmateriell og tilbud dersom du har gitt ditt samtykke til dette. Du kan når som helst endre dine preferanser eller melde deg av nyhetsbrev via din konto eller ved å følge lenken i e-postene.

7. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

For å forbedre din opplevelse bruker vi informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier til å:

• Sikre nettstedets funksjonalitet
• Lagre dine preferanser og innloggingsinformasjon
• Analysere brukeratferd og nettsidens ytelse
• Levere tilpasset reklame

Du kan administrere eller blokkere cookies via nettleserinnstillingene dine, men merk at enkelte nødvendige cookies må være aktivert for at nettsiden skal fungere optimalt.

8. Deling av personopplysninger

Vi deler kun dine personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å levere våre tjenester eller følge loven, for eksempel:

• Betalingsleverandører og tekniske tjenesteleverandører
• Offentlige myndigheter ved lovpålagt forespørsel
• Svindel- og identitetskontrolltjenester
• Konsernselskaper for administrative formål
• Tredjeparter du har gitt samtykke til

Ved overføring av data utenfor EØS sikrer vi at det foreligger tilstrekkelige garantier, som standard kontraktsklausuler, for å beskytte dine rettigheter.

9. Hvordan beskytter vi dine data?

Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak både teknisk og organisatorisk for å forhindre uautorisert tilgang, tap eller misbruk av dine personopplysninger. Våre sikkerhetsrutiner gjennomgås og oppdateres jevnlig for å sikre effektiv beskyttelse.

10. Dine rettigheter etter personvernreglene

Du har flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger, blant annet:

• Rett til innsyn i hvilke data vi behandler om deg
• Rett til å få korrigert feilaktige eller ufullstendige opplysninger
• Rett til å be om sletting av data i visse situasjoner
• Rett til å begrense eller protestere mot behandlingen
• Rett til dataportabilitet – å få utlevert dine data i et strukturert format
• Rett til å trekke tilbake samtykke uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
• Rett til å unngå automatiserte avgjørelser som får rettslige eller betydelige konsekvenser

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i lovgivning eller våre tjenester. Endringer publiseres på denne siden med oppdatert dato. Ved fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer, godtar du den nye erklæringen.

12. Klageadgang

Hvis du mener at vi ikke behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende regelverk, kan du kontakte oss direkte. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale databeskyttelsesmyndighet. Mer informasjon finner du på Datatilsynets nettsider.

Ansvarlig spill og sikkerhet

AllySpin Casino er forpliktet til ansvarlig spilling og følger norske retningslinjer for pengespill. Vi tilbyr verktøy for selvbegrensning og selvutestengelse, og oppfordrer alle spillere til å spille ansvarlig. For mer informasjon om trygg spilling, besøk Lotteri- og stiftelsestilsynet.